Como aumentar a margem de lucros e reduzir as despesas
A gestão imobiliária é um conjunto de estratégias que visam o crescimento do profissional ou da empresa através do cumprimento das metas estabelecidas. Ao se adotar estas estratégias é possível aumentar a carteira de imóveis, obter mais clientes, ampliar a margem de lucros e reduzir despesas.
O mercado imobiliário é um setor que enfrenta grande concorrência e está sempre diretamente sendo atingido pela instabilidade financeira do país, portanto, antes dessa nova demanda do mercado, bastava o corretor ter uma visão ampla do segmento em que atuava para ser considerado um diferencial, hoje em dia isso é pouco, exige-se do corretor uma gestão inteligente e para isso precisa estar antenado nas novidades de todos os setores em que atua.
O mais comum é que a gestão imobiliária seja subdividida em financeira, patrimonial, de pessoas e de clientes, sendo fundamental conhecer cada uma dessas partes para gerir de maneira eficiente a profissão.
Gestão Financeira
É basicamente gerir o que entra e o que sai do caixa, lembrando que como se trata de mercado imobiliário, o que entra e o que sai não são fixos já que tudo depende das negociações tratadas no decorrer daquele mês.
Existem algumas receitas fixas e algumas despesas fixas, um exemplo de receita fixa é a procedente de aluguéis na administração de imóveis, contudo nem sempre é o foco daquele corretor ou imobiliária em específico. Já como exemplo de despesas fixas se tem luz, água, em caso de imobiliárias folha de pagamentos e comissão.
A disciplina financeira é o resultado das atividades executadas normalmente seja em um mês próspero ou em um mês mais recatado, pois o profissional se organiza e prepara seu caixa para os altos e baixos que fazem parte do dia a dia na corretagem.
Gestão Patrimonial
Está ligada diretamente à cartela de imóveis sob cuidados daquele corretor. O imóvel é o produto da negociação, então o corretor precisa conhecer bem seu produto, estar antenado a todas as condições inerentes aos seus imóveis, tendo sempre a sensibilidade de percepção ao momento de valorização ou desvalorização do imóvel.
Gestão de Pessoas
Quando o corretor trabalha em equipe ou em uma imobiliária, a preocupação é o alinhamento das atividades com pilar na excelência em atendimento, no conhecimento, na proatividade, na organização do profissional em meio às tarefas diárias, na ética, que são requisitos mínimos e obrigatórios para resultar no fechamento das negociações.
Quando se trabalha com pessoas é fundamental entrarem em consonância quanto à forma de pagamento, regras para o comissionamento e o prazo para se fazê-lo, evitando assim desgaste emocional e ruptura no equilíbrio da equipe.
Gestão de Clientes
O que são clientes? É o motivo do trabalho diário efetuado pelos corretores de imóveis. Todo processo das atividades desempenhadas visam a captação de novos clientes e a fidelização daqueles com os quais já foram realizadas negociação imobiliária. Entretanto, alguns entraves aparecem nesse processo. Acontece com frequência de o corretor não saber em qual nicho do ramo é o mais indicado para investir ou quais métodos podem ser adotados por ele para que efetive esse processo de captação e fidelização dos clientes, ou até mesmo a sensibilidade e percepção de analisar o mercado, estudar, e desenvolver metodologias próprias para desbravar um novo caminho e assim desbloquear novas formas de execução da função.
Com propósito de analisar o perfil do cliente para agilizar o processo de negociação e alcançar vendas mais precisamente, vale aplicar recursos tecnológicos como a utilização de aplicativos.
Em suma, uma gestão imobiliária eficiente deve abranger diversas práticas que sejam capazes de gerar melhorias relevantes aos processos cotidianos, algumas dessas práticas são: organizar os processos rotineiros, melhorar a gestão de documentos, arquivamento de documentos digitalizados, fazer uma previsão da receita financeira, minimizar a inadimplência, aliar a gestão imobiliária com o controle financeiro, acompanhar as tendências da gestão de negócios imobiliários e contar com um sistema tecnológico de gestão imobiliária, entre outras ações.
Contudo, o sistema de gestão visa manter o negócio sustentável principalmente nos momentos mais difíceis do mercado para que o corretor de imóveis consiga desempenhar suas atribuições com mais facilidade ou pelo menos superando os obstáculos inesperados, tudo isso tendo dois objetivos cruciais que são a satisfação do cliente e o fechamento de mais negócios.
Fonte: Stand Edição 50 – Revista do Creci-RJ